WhatsApp Business API
La plataforma oficial (Cloud API) para empresas: chatbots, multiagente e integraciones. No es la app gratuita.
WhatsApp Business API (WhatsApp Business Platform) permite conectar tu número a software autorizado por Meta. Ahí viven el chatbot con IA, la bandeja multiagente y las notificaciones con plantillas.
Qué es WhatsApp Cloud API
Es la vía cloud de Meta para enviar y recibir mensajes a escala, con webhooks y plantillas aprobadas. Las empresas acceden vía un BSP o plataforma.
Cuándo la necesita tu empresa
- Más de ~300–500 conversaciones/mes con necesidad de orden
- Varios agentes en el mismo número
- Chatbot real o integraciones (CRM, tienda, agenda)
Precios de mensajes: tarifas WhatsApp Business API. Comparativa con la app: WhatsApp Business vs API.
Preguntas frecuentes
¿Qué es whatsapp business api?
WhatsApp Business API es la solución que implantamos para que tu empresa atienda y venda por WhatsApp de forma automática, con la API oficial de Meta y, si hace falta, inteligencia artificial.
¿Cuánto cuesta?
El setup habitual para pymes en España empieza en torno a 490 € (diagnóstico + mejora) y hay proyectos desde ~800 € para webs o bots más complejos. El coste de mensajes de Meta va aparte. Detalle en /precios/.
¿Necesito WhatsApp Business API?
Si solo quieres mensajes de ausencia, basta la app. Si necesitas chatbot real, varios agentes o integraciones, sí: la API es el camino oficial.
¿api whatsapp business sirve para mi sector?
Trabajamos con clínicas, inmobiliarias, ecommerce, hostelería y oficios. Adaptamos flujos a tu proceso, no plantillas genéricas.