Atención al cliente WhatsApp
Atención al cliente por WhatsApp 24 horas: chatbot que resuelve FAQs y escala a humano cuando hace falta. Menos tiempo de respuesta, más satisfacción.
Resultado: Respuesta en segundos fuera de horario sin ampliar plantilla.
chatbot atencion al cliente whatsapp
Diseñamos el flujo en WhatsApp Business API, con plantillas cuando hace falta iniciar la conversación, y con pase a humano cuando el caso se complica. Encaja con chatbot con IA o con reglas según tu volumen.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es atencion al cliente whatsapp?
Atención al cliente WhatsApp es la solución que implantamos para que tu empresa atienda y venda por WhatsApp de forma automática, con la API oficial de Meta y, si hace falta, inteligencia artificial.
¿Cuánto cuesta?
El setup habitual para pymes en España empieza en torno a 490 € (diagnóstico + mejora) y hay proyectos desde ~800 € para webs o bots más complejos. El coste de mensajes de Meta va aparte. Detalle en /precios/.
¿Necesito WhatsApp Business API?
Si solo quieres mensajes de ausencia, basta la app. Si necesitas chatbot real, varios agentes o integraciones, sí: la API es el camino oficial.
¿chatbot atencion al cliente whatsapp sirve para mi sector?
Trabajamos con clínicas, inmobiliarias, ecommerce, hostelería y oficios. Adaptamos flujos a tu proceso, no plantillas genéricas.